Le funzionalità del programma possono essere distinte nelle seguenti 4 fasi:
- Individuazione dei mancati pagamenti a livello di partita o di singola scadenza in base a selezioni utente sui 3 livelli gerarchici di dettaglio.
- Selezione massiva o singola delle scadenze/partite da sollecitare effettivamente.
- Registrazione e storicizzazione del sollecito da inviare (tipo, data, importo).
- Personalizzazione moduli grafici e stampa o archiviazione file PDF di quattro tipologie di lettere di sollecito. A corredo dell'applicazione viene fornita la possibilità di escludere determinati clienti dall'estrazione delle scadenze da sollecitare (blocco cliente).
Viene fornita anche una visualizzazione con grafici a barre e a torta della situazione contabile del cliente e l'incidenza del sollecitato sul saldo del cliente.